المقدمة أنشئت هيئة تطوير عسير بموجب الأمر السامي رقم 27719، وتاريخ 06/10/1439 هـ، وترتبط الهيئة تنظيمياً بمجلس الوزراء وفق ما نصت عليه المادة الثالثة من تنظيم هيئات تطوير المناطق والمدن الصادرة بقرار مجلس الوزراء رقم 475 وتاريخ 05/07/1439هـ
تختص هيئة تطوير منطقة عسير عبر تحقيق التنمية الإقليمية المتكاملة وضمان التنسيق الفعال بين الجهات الإنمائية لجعل عسير وجهة سياحية عالمية رائدة طوال العام. ويعد موقع هيئة تطوير منطقة عسير موقعًا إلكترونيًا تتولى الهيئة إدارته ويمكنك التواصل معنا عن طريق القنوات المتاحة ادناه:
بيانات التواصليمكنكم التواصل مع الهيئة عن طريق:
اسم القسم/الفريق المختص: مكتب إدارة البيانات
رقم الهاتف: 966 17 238 9666+
البريد الإلكتروني: info@asda.gov.sa
العنوان: أبها، عسير 62512
ماهي البيانات الشخصية التي يتم جمعها وطرق جمعها والغرض منهاتقوم الهيئة بجمع ومعالجة عدد من البيانات الشخصية عن طريقك مباشرة او غير مباشر وفقاً للتالي:
أولا/ البيانات الشخصية التي يتم جمعها وطرق جمعها:
1. بيانات الهوية: الاسم الرباعي، واسم المستخدم أو محدد الهوية المماثل، وتاريخ الميلاد، والجنس، ورقم تحديد الهوية (مثل رقم جواز السفر، أو رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة)، وغيرها من البيانات المحددة للهوية التي قد تحتاجها الهيئة.
2. بيانات الاتصال: العناوين المكانية وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
3. البيانات الجيومكانية والجغرافية: يقصد بها على سبيل المثال لا الحصر – النطاق الزمني كدولة صاحب البيانات والمدينة التي يعيش فيها، وخطوط الطول والعرض للأصول الوقفية، وأي من البيانات ذات الصلة والعلاقة التي تحتاجها الهيئة.
4. البيانات التقنية: تتضمن على سبيل المثال لا الحصر – عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بالمستفيدين، ونوع المتصفح وإعداداته، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، والمعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط عند زيارة الموقع ((Cookies، ونظام التشغيل، ومنصة التشغيل، وتقارير الأعطال، ونشاط النظام، وتاريخ الطلب عنوان (URL) وغيرها من التقنيات المتعلقة التي يستخدمها المستفيدون للوصول إلى الموقع، أو وسائل الهيئة وقنواتها الرسمية الأخرى.
ثانيا/ الغرض من جمع البيانات الشخصية: تهدف عملية جمع بيانات المستخدم / المستفيد الشخصية من خلال موقع الهيئة أو أي وسيلة أخرى تتعامل الهيئة من خلالها لعدة أغراض نظامية وهي:
1. التعامل مع الشكاوى والاستفسارات فيما يتعلق بالتعاملات والخدمات التي تقدمها وتمارسها الهيئة.
2. في حين تقديم أي تقرير خارجي خارج الهيئة إلى جهة معينة بصفة الهيئة أو أي خدمة تقدمها الهيئة ممن تتعامل معهم من غير أن تؤثر على حقوق ومصالح صاحب البيانات الشخصية تضمن الهيئة إخفاء الهويات
3. التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير القياسية
4. الإجراءات والتدابير المشددة لحماية أمن المعلومات والتقنية التي تستخدمها للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير مصرح به إلى أنظمتنا
5. رصد وكشف الانتهاكات والإساءات المحتملة عند استخدام الموقع أو أي من الوسائل والقنوات الرسمية التابعة للهيئة
كيف نفصح عن البيانات الشخصية؟
لن نفصح عن أي بيانات شخصية لأي طرف آخر لأي غرض.
او في حال المشاركة في الإفصاح عن أي بيانات شخصية مع أي جهة أخرى، فيتم التعامل معها وفقا لارتباطات تعاقدية والهدف هو تحسين الخدمة المقدمة للمستفيدين، وستقتصر على الحد الأدنى من ذلك.
المسوغ النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية
سوف تقوم الهيئة بجمع ومعالجة بياناتك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، فإن المسوغ النظامي الذي نعتمد عليه لمعالجة هذه البيانات:
- موافقتك الصريحة، ويمكنك العدول عن الموافقة في أي وقت على ألا يؤثر على عمليات المعالجة التي تتم بناءً على مسوغات نظامية أخرى. وللقيام بذلك يمكنك التواصل مع مكتب إدارة البيانات بالجهة والموضحة ادناه.
- إذا كانت المعالجة ضرورية لتحقيق مصلحة للهيئة بقرار مجلس الوزراء بتنظيم الهيئات والمدن.
- في حال كانت المعالجة تحقق مصلحة معينة لك ويكون من المستحيل أو الصعب الاتصال بك.
كيف نقوم بتخزين البيانات الشخصية واتلافها
يتم تخزين بياناتك الشخصية داخل المملكة بشكل آمن وذلك في مقر الهيئة او لدى مقدم خدمات الحوسبة السحابية وهذه الخوادم محمية بأفضل التقنيات بما يتوافق مع سياسات وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والمعايير الدولية وذلك لضمان عدم الدخول غير المصرح والحد من المخاطر السيبرانية. ولا تحتفظ الهيئة بالبيانات الشخصية إلا إذا كان ذلك ضرورياً وفقًا لمسوغات نظامية. كما تلتـزم الهيئة بإتلاف البيانات الشخصية في حال طلب صاحب البيانات الشخصية ذلك، وفي حال انتفاء الغرض الذي جمعت من أجله، أو علمت الهيئة بأن البيانات الشخصية تتم معالجتها بطريقة غير نظامية فإنها تتخذ التدابير اللازمة التي تترتب على ذلك.
حقوق أصحاب البيانات الشخصية
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، فإن لديك الحقوق الآتية والتي تعتمد بشكل أساسي على الغرض من جمع ومعالجة البيانات الشخصية:
1. الحق في العلم: يحق لصاحب البيانات الشخصية معرفة طرق جمع البيانات الشخصية والمسوغ النظامي لجمعها ومعالجتها، وكيفية معالجتها وحفظها وإتلافها ولمن سيتم الإفصاح عنها ويمكنك الاطلاع على كافة التفاصيل من خلال سياسة الخصوصية أو يمكنك التواصل معنا على البيانات الموضحة ادناه.
2. الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية الوصول إلى بياناته بتقديم طلب وصول إليها، مع مراعاة أن يكون المسوغ النظامي إما الموافقة، أو المصلحة المشروعة للهيئة، أو تنفيذ اتفاق يكون صاحب البيانات الشخصية طرفا فيه، مع التأكيد على عدم تضرر حقوق الغير من ممارسة هذا الحق مثل حقوق الملكية الفكرية أو الأسرار التجارية.
3. الحق في طلب الحصول على البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية التقدم بطلب الحصول على بياناته، مع مراعاة أن يكون المسوغ النظامي إما الموافقة، أو المصلحة المشروعة للهيئة، أو تنفيذ اتفاق يكون صاحب البيانات الشخصية طرفا فيه. وتقدم البيانات الشخصية لصاحبها بصيغة إلكترونية شائعة الاستخدام على أن تكـون مقروءة وواضحة. وبـالإمكان تزويد صاحب البيانات الشخصية بنسخة مطبوعة متى ما كان ذلك ممكنا. مع التأكيد على عدم تضرر حقوق الغير من ممارسة هذا الحق مثل حقوق الملكية الفكرية، أو الأسرار التجارية.
4. الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية: حق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب تصحيح بياناته التي يرى بأنها غير مكتملة، أو غير دقيقة أو غير صحيحة، وذلك عن طـريق البـريد الإلكتروني. وسيتم إشعـاره عبر الوسيلة ذاتها خلال مدة لا تتجاوز 30 يوما من تاريخ الطلب، كما يحق له تقييد معالجة بياناته لمدة حيث يمكن التحقق من خلالها من صحة البيانات على ألا يتعـارض طلب التقييد مع الأنظمة واللوائح
5. الحق في طلب إتلاف البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب إتلاف بياناته الشخصية في ظروف محددة نظاما ما لم يكن هناك نص نظامي يحدد مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية، أو متطلبات تعاقدية وافق عليها صاحب البيانات الشخصية بشرط ألا تؤثر على حقوقه أو مصالحة سلبا، وتفعل الهيئة حق الإتلاف تلقائيا في الأحوال المنصوصة في الأنظمة واللوائح كعلمها بأن البيانات الشخصية تجري معالجتها بطريقة مخالفة للنظام.
6. الحق في الرجوع عن الموافقة على معالجة البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية العدول عن موافقته على المعالجة وسحبها في أي وقت عبر إبلاغ الهيئة بذلك عن طريق وسائل التواصل المحددة، ومنها اتخاذ الهيئة الإجراءات اللازمة من إيقاف للمعالجة وطلب إتلاف البيانات الشخصية ممن تم الإفصاح لهم مسبقا.
الموافقة على سياسة الخصوصية
أنت تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع شروطها وأحكامها. استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه السياسة، والشروط والأحكام التي تحكمها.
ولمزيد من التفاصيل عن معالجة بياناتك الشخصية، وكيفية ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية بالهيئة، حسب بيانات التواصل الموضحة أدناه:
البريد الإلكتروني: Data-Privacy@asda.gov.sa
العنوان: أبها، عسير 62512
كيف تقدم شكوى أو اعتراضاً؟
في حال وجود شكاوى أو استفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو التعامل مع البيانات الشخصية يتم التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية عبر البريد الإلكتروني التالي: Data-Privacy@asda.gov.sa
إن لم تكن راضياً عن معالجتنا للشكوى أو في حال عدم ردنا خلال سبعة أيام عمل من تاريخ استلام الشكوى، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة وهي الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
عنوان الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي
المملكة العربية السعودية، الرياض
موقع الهيئة الرسمي: sdaia.gov.sa
منصة حوكمة البيانات الوطنية: Dgp.sdaia.gov.sa